Häufige Fragen
Kurze Antworten, bevor Sie schreiben
Wenn Ihre Frage fehlt, nutzen Sie das Formular unten. Wir antworten am nächsten Werktag.
Wie viele Personen sitzen in einer Runde?
Höchstens fünf. Wenn drei Plätze offen bleiben, findet die Runde trotzdem statt – wir verdünnen sie nicht mit Gästen.
Ist das eine Pflegeleistung oder eine Therapie?
Nein. Unsere Kurse und Gespräche sind Bildungs- und Orientierungsangebote. Sie ersetzen keine ärztliche Behandlung, keine Pflegeleistung und keine Rechtsberatung.
Wo finden die Treffen statt?
In der Wilhelmstraße 17 in Freiburg, zu Hause bei Einzelbegleitung oder in Ihrer Einrichtung. Samstagvormittag nach Absprache.
Kann ich online teilnehmen?
Die Gruppenrunden sind vor Ort. Ein Vorgespräch kann am Telefon stattfinden. Wir zeichnen nichts auf.
Was muss ich mitbringen?
Einen Stift und eine konkrete Frage. Akten und Diagnosen bleiben zu Hause. Die Lernmappe können Sie mitbringen oder vor Ort erhalten.
Wie reserviere ich einen Platz?
Über das Formular auf der Kontaktseite oder im Fuß dieser Seite. Nach dem Vorgespräch senden wir eine Rechnung. Der Platz gilt mit Zahlungseingang.
Was gilt bei Absage?
Das Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher bleibt unberührt. Zusätzlich gilt unsere Stornoregel. Beides steht auf der Seite Widerruf & Erstattung.
Kommt die Werkstatt ins Pflegeheim?
Ja. Werkstatttage für höchstens fünf Personen aus dem Team. Die Leitung spricht vorher mit uns. Preise stehen unter Preise & Pakete.
Kann ich nur die Lernmappe kaufen?
Ja. 42 €, Abholung in Freiburg oder Versand. Schreiben Sie „Lernmappe“ in die Nachricht.
Gibt es Abendtermine?
Die Werkstatt ist montags bis donnerstags von 9:00 bis 17:00 Uhr offen, freitags bis 13:00 Uhr. Kurstermine auch samstags vormittags. Abende halten wir frei, damit die Kursleitung die Runden vorbereiten kann.